1. Introduktion
Vi värnar om din personliga integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter i enlighet med gällande lagstiftning, inklusive EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR). Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbshop.
2. Vilka uppgifter samlar vi in?
Vi samlar in och behandlar följande typer av personuppgifter:
- Namn
- Adress
- E-postadress
- Telefonnummer
- Betalningsinformation
- IP-adress och cookies (se avsnitt 6)
3. Hur använder vi dina uppgifter?
Vi behandlar dina personuppgifter för att:
- Hantera och leverera din beställning
- Hantera betalningar och fakturering
- Skicka orderbekräftelser och uppdateringar
- Ge kundsupport och hantera reklamationer
- Skicka marknadsföring (om du har samtyckt till det)
- Analysera besökarstatistik för att förbättra vår webbshop
4. Rättslig grund för behandling
Vi behandlar dina personuppgifter enligt följande rättsliga grunder:
- Fullgörande av avtal (t.ex. för att hantera din beställning)
- Rättslig förpliktelse (t.ex. bokföringslagstiftning)
- Berättigat intresse (t.ex. för att förbättra våra tjänster)
- Samtycke (vid nyhetsbrev och marknadsföring)
5. Hur länge sparar vi dina uppgifter?
Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de syften som beskrivs i denna policy eller så länge som vi enligt lag är skyldiga att göra det.
6. Cookies och spårningstekniker
Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på vår webbplats. Du kan hantera eller inaktivera cookies i din webbläsare. För mer information, se vår Cookiepolicy.
7. Delning av uppgifter
Vi delar endast dina personuppgifter med tredje parter i följande fall:
- Med betalningsleverantörer för att hantera transaktioner
- Med transportföretag för att leverera din beställning
- Med myndigheter om vi är skyldiga enligt lag Vi säljer eller delar aldrig dina uppgifter till tredje part för marknadsföring utan ditt samtycke.
8. Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Begära tillgång till dina personuppgifter
- Begära rättelse eller radering av dina uppgifter
- Invända mot viss behandling av dina uppgifter
- Begära begränsning av behandling
- Få dina uppgifter överförda till en annan part (dataportabilitet) För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på info@friskvardforhast.se
9. Kontaktinformation
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi hanterar dina uppgifter, kontakta oss på:
- Företagsnamn: Friskvård för häst JH
- E-post: info@friskvardforhast.se
- Adress: Blåmesvägen 14, 44835 Floda
Senast uppdaterad: 2025-03-20